Dicoma Alzuria S.L. - Binéfar, Huesca

PERICOLOSPALOTES2011

Eran muy bueno construyendo puertas, pero han dejado colgados a todos sus clientes, si les compras una puerta olvidate de servicio tecnico, no te dan mas explicaciones, simplemente que te lo arregle otro, entiendo que eso lo hagan con las nuevas ventas pero clientes que hemos comprado siempre alli y no solo una puerta + motores, pues nada te dicen que te apañes y cuando les recuerdas que te dejan tirado te dicen que no y te dan algun nombre de algun montador de la zona, que evidentemente sabe lo justo sobre puertas y motores y los problemas dificiles no te lo puede solucionar.

En definitiva NO los recomiendo por nada del mundo ya que la puerta puede ser muy buena pero si en un futuro tienes problemas NO TE VAN A SOLUCIONAR NADA Y BUSCATE LA VIDA.

"Edito desde aqui, para responder al comentario" Como bien me dijisteis por telefono, por mucho que insistiera no me ibais a ayudar, simplemente os limitabais a los montadores de la zona, que como digo si el problema era dificil, como el mio, no te lo saben solucionar, ya os dije por telelfono que el mismo montador me habia dicho que el no sabia solucionarlo, queda muy bonito ponerlo por aqui que si es grave si dais el servicio, pero yo me tube que buscar la vida, como bien digo entiendo que a nuevos clientes se les avise de estos hechos, pero clientes de toda la vida?, no se si es mucho o poco pero yo adquiri 2 puertas y 2 motores con vosotros, pero ni aun asi me quisisteis ayudar, solo insistiais en montadores de la zona.

Por ultimo espero que esto os abra los ojos respecto a los clientes de toda la vida, he visto como muchas empresas que se lo han currado, trabajando y trabajando como vosotros, han subido mucho su volumen de facturacion a costa de descuidar a los clientes que han tenido de toda la vida y de la zona. Al final la mayoria de esas empresa ya son historia.

P.D. no os he enviado email, porque ya he encontre alguien capaz de solucionarme mi problema, que por supuesto como os dije por telefono, no es nadie de los que me recomendabais, como comprendereis tanto yo como mi familia, como mis conocidos saben de mi experiencia con vosotros, que luego me he enterado que no he sido el unico.

Saludos y suerte.

Esteban T.

Muy agradecidos por el asesoramiento recibido por la fabrica y que nos pusieran en contacto con un instalador de nuestra zona. Unos grandes profesionales!!
Gracias!!!

Alfred W.

Atención telefónica pésima. Llamo esta mañana para hacer una consulta y señor que me atiende me dice no no no y cuelga sin más. Muy poco amables. Pongo una estrella y porque no se pueden 0.

Tere L.

Un gran grupo de profesionales, se nota la experiencia que tienen en puertas . Muy contentos con el resultado

Vicente M.

Producto de calidad

Adrian B.

Fabricant de référence en Espagne ça fait beaucoup d'années, et ça fait quelques aussi en France, porte à prix compétitif mais d'une qualité "Française". Très bon service après-vente aux professionnels, ils ne travaillent pas avec les particuliers mais cela les permet de mieux fabriquer. Leader des portes de garage sectionnelles, entreprise familiale avec laquelle c'est facile de trouver solutions aux problèmes, et au présent ils fabriquent aussi portes souples rapides qui fonctionnent très bien. Le meilleur rapport qualité-prix en France. Accessoires top de gamme, comme ses moteurs Sommer ou Somfy.

Adrian D.

Denis R.