Germans Santandreu - Petra, Balearic Islands

victoria K.

Desaconsejo totalmente hacerse una cocina con esta empresa.
Creo que puedo hablar con cierta autoridad porque de hecho, durante estos últimos 15 años, por cosas de la vida les he comprado 3!
Esta tenía que ser la cocina definitiva y quería una que me aguantara bien para siempre, así que decidí hacer un esfuerzo económico y volví a contactarlos.
Hace tiempo era diferente, me parecían los mejores, pero mi última experiencia ha sido terrible. Peor, imposible.
Las medidas, mal tomadas, hacen que tenga los muebles de pared desencajados por la presión entre los módulos. A pesar de que les indiqué el modelo de la nevera, no hicieron ningún caso y tengo problemas para abrir los cajones de dentro porque la puerta da con la pared y no se abre más. Cuando les expliqué los problemas, me contestó un señor con una agresividad inexplicable, y me dijo que la culpa era mía por no haberles comprado a ellos los electrodomésticos, es decir, que si no se los compras a ellos, te fastidias.
Carísimo. Además de todo lo anterior, es carísimo.
Y por último, hacen cocinas, pero no quieren saber nada de la encimera. Una locura porque obviamente la mayoría de los particulares no suelen tener una agenda de marmolistas, ni son expertos en estos temas.
Ante eso les pregunté y me derivaron a otra empresa, que me instaló krion, un material que a la hora de vendérmelo, todo eran alabanzas: resistente, reparable, etc.
Al poco tiempo apareció de la nada una raja que afea la cocina. Ahora nadie quiere repararlo, ni pagando. la empresa que puso la encimera se hace la sueca y Germans Santandreu se desentienden totalmente.
Por cierto: si que les compré un electrodoméstico, una campana extractora que vale su peso en oro. Pues bien, a pesar del precio astronómico que pagué, el frontal se borró al poco tiempo y parece vieja. No le di un mal uso, ni nada anormal, antes de que me echen la culpa que siempre tenemos los consumidores.

Mi consejo es que se elijan otras opciones, hoy en día hay muchas empresas mucho más fieles al cliente, más económicas, que hacen cocinas preciosas y sin que tengas que buscarte a nadie más... De esas que si necesitas una cocina, tienes una cocina completa, que funciona correctamente y no solo te venden los cubos de los módulos. Y que no te tratan, tras la venta, de malos modos si han cometido errores.
Vaya, lo que creo que debería ser lo normal.

mercedes D. M.

La mejor elección de toda la obra!
De seis presupuestos, el segundo mejor.
En tiempo y organización impecable,fecha exacta.
Diseño y calidad sin comparación.
Gracias por hacerlo fácil
Germans Santandreu

Sabrina V. S. B.

He encargado unas persianas y están perfectas, una calidad increíble, resistentes y preciosas , muy simpáticos y muy accesibles. 100% recomendable

Celes C.

Sinceramente es fantástico estrenar cocina!!! Hace un año que la tenemos y estamos felices con ella ! Son super profesionales, nuestra cocina es diminuta pero hemos conseguido aprovechar cada cm cada rincón.
Enhorabuena por el equipo con el que trabajáis y la atención que nos habéis brindado, la implicación que habéis tenido ante el mínimo inconveniente o inquietud que se presentaba.
Un diez en puntualidad yy profesionalidad!!!!
Mil gracias equipo!!

METALISTERÍA F.

Muy contentos con la cocina y los armarios que nos hicieron. Calidad y profesionalidad. Puntuales con las fechas acordadas

ELISA A. F.

Excelente trabajo !
Nos han realizado vestidor, armarios y cocina, y confiamos plenamente en ellos. Todo el equipo humano son profesionales y muy cercanos desde la primera visita a su establecimiento hasta el montaje final. Marcan muy bien los tiempos de realización de proyecto. Y muy contenta y agradecida al fotógrafo Arnau, muy agradable y fotos geniales !!

Amparo B. B.

Cocinas muy bonitas, pero por poco tiempo. A los 4 meses ya se habían levantado la madera por dónde toca el suelo por la humedad. Ahora que tiene 5 años para 6 la cocina ya tengo que cambiar todas las maderas que tocan el suelo porque están levantadas. Se mando email en su día y no tiene garantía ninguna y es una cocina grande. La solución que te dan es volver a comprar las maderas. Una pena con lo que me costó todo.

Isa M.

Han hecho un trabajo espectacular en coladuria y baños. El personal tanto de la tienda como los montadores muy profesionales y atentos. Han cubierto nuestras expectativas y las han superado. La calidad de los muebles es insuperable, el diseño justo lo que esperábamos, han entendido nuestra visión sin problemas. Los montadores trabajaron con mucho mimo y detalle además de dejar lo todo limpio. Un 10! Sin duda cuando cambiemos la cocina no lo dudaremos en absoluto, se lo confiaremos a ellos. Gracias!