Magosa - Córdoba, Córdoba

maria civico

Les solicité presupuesto hace un mes, me pidieron vídeo para ver cómo era la puerta a cambiar y tras verlo me dijeron que debían venir a la vivienda. Aún estoy esperando que vengan a verlo. Se ve que les sobra el trabajo
No los recomiendo, no son profesionales

Robert Arenas

Hace unos días contacté con ellos para un trabajo de acero inox y carpintería metálica. Y no me cabe duda que realmente son unos grandes profesionales en su trabajo. Han sido muy rápidos. Han realizado una instalación perfecta, y el trabajo era muy complejo. Realmente los recomendaría para todos. Gracias Magosa.

Rafa Master

Una vez concluido el trabajo no hay forma de que atiendan para terminar los fallos. Te dan largas de las "voy mañana", "ahora los mando", "el lunes sin falta". Muy poco formal....2 meses y seguimos esperando.

Rafael Águila Sandoval

Me ha sido imposible ni siquiera conseguir un presupuesto con ellos, me dieron el teléfono de Angel recomendado por un amigo del sector, me pongo en contacto con él y quedo en que me llamaría, nunca fue así.

Me presente en sus oficinas pensando que tal vez me estaba saltando su protocolo de atención al cliente, me tomaron nota de lo que quería, pero la chica de oficina hablando con un compañero ni colgó el teléfono para atendernos, viendo que no nos íbamos finalmente colgó y nos atendió con mucha desgana, ni siquiera sabía qué modelos nos podía ofrecer, parece que se dedica a la administración pero cómo comercial nada.

Espero unos días y nadie contacta conmigo me vuelvo a presentar en la oficina y otra vez que me llamarán, por supuesto nadie llama.

Llamamos en varias ocasiones y exactamente igual.

Me vuelvo a poner en contacto con el contacto que me dieron, queda en que llamaría, tampoco, me envía un mensaje de audio disculpándose y que al día siguiente nos veríamos, pues tampoco.

Una verdadera vergüenza, si son así para presupuestar no me quiero imaginar cómo sería el servicio Postventa.

Totalmente indignado con el trato y la dedicación y tiempo perdido con ellos.

Angel Sanchez

Es de muy poca vergüenza que después de más de un mes pedir una tapa para una depuradora, y me dicen que en una semana está, yo llamando y sin querer meter buya, todo lo contrario, cuando puedan ustedes, encima me dicen después de más de mes y medio, que aún no han empezado a realizar nada pues no les ha dado tiempo. Creo que hablando nos entendemos todos y la callada como respuesta está muy mal. Son informales, no tienen palabra, te engañan y al final no te resuelven tú problema. Para mi suspensos en todo. Espero que cambien su forma de actuar para que les vaya lo mejor posible. Pues así mal van. Ojalá cambien y tengan mucha suerte y de verdad les vaya muy bien. Espero que está crítica sea constructiva y les ayude a mejorar. he de añadir que acabo de perder más de un mes y medio pues esperaba tener terminado mis trabajos y al día de hoy no puedo terminar gracias a la ineficacia de esta empresa ineficiente. TOMAR NOTA DE DONDE OS METÉIS. MUCHO CUIDADO QUE PERDÉIS EL TIEMPO.

Fran Canales

Me han realizado todo un cerramiento en casa y además me han colocado una puerta automática en el garaje y todo súper bien, de hecho volvieron a hacer unos ajustes porque no se quedaron contentos y sin yo decirles nada. La verdad es que estoy muy contento de haberlos encontrado.

Diana Bella Alamillo

Nada formales.
Cuando llegué y me preguntaron que quería, enseñe una foto del modelo mas o menos que quería. La foto se la hice a una de leroy, venia el precio.. pues el caballero me dijo que ibamos a trabajar poco juntos, pues ellos no competian con los precios de leroy porque ellos vendian seguridad.
Esa fue su primera frase.
Le explico que es el modelo de lo que quiero, quiero,(si quisiera la de leroy la compraba alli)
Tal entrar en vereda, anota y dibuja lo que busco.
De eso hace ya 3 semanas, 2 llamadas y 3 o 4 wasap que ven pero no se dignan a comentar.
Aun estoy esperando el presupuesto.
Informales, muy muy informales. Que no valoran el tiempo de nadie.

Ignacio Estrada

Quiero cambiar una puerta de garaje, la primera vez que llamé a Magosa me dijeron que me llamarían en dos días, pasaron los días y nada volví ha llamar y en dos día se presentó un operario en casa sin avisar ni quedar conmigo.... Y encima no estaba cualificado según comento él mismo, para tomar nota del trabajo.
Me llamaron de nuevo al día siguiente concertamos una cita y no se presentaron no han tenido la educación de avisar ni de posponer la cita, espero que su trabajo sea mejor que su formalidad, la cual en mi caso ha sido nula.
Puedo entender que estén de vacaciones parte del personal, que tengan mucho trabajo... pero deben valorar el tiempo de los demás, al menos es igual de importante o más que el suyo.